精彩片段
孙悟空是个好员工,孙悟空不是个好员工《西游团队管理问题诊断与解决手册》中的人物孙悟空猪八戒拥有超高的人气,收获不少粉丝。作为一部现代言情,“喜欢千年红的岳禁”创作的内容还是有趣的,不做作,以下是《西游团队管理问题诊断与解决手册》内容概括:孙悟空是个好员工,孙悟空不是个好员工——西游团队管理问题诊断与解决手册引子:一只猴子的职场启示录话说天下大势,分久必合,合久必分。但职场上的事,分分合合天天都在发生。你翻开任何一本管理学著作,都会读到这样的话:“团队建设是企业发展的基石”、“人尽其才是管理的最高境界”。但真到了实际工作中,你会发现,最难搞定的不是KPI,不是预算,不是客户——而是人。尤其是那种有能力、有脾气、有功绩、有想法的“四有...
——西游团队管理问题诊断与解决手册
引子:一只猴子的职场启示录
话说天下大势,分久必合,合久必分。但职场上的事,分分合合天天都在发生。
你翻开任何一本管理学著作,都会读到这样的话:“团队建设是企业发展的基石”、“人尽其才是管理的最高境界”。但真到了实际工作中,你会发现,最难搞定的不是KPI,不是预算,不是客户——而是人。
尤其是那种有能力、有脾气、有功绩、有想法的“四有人才”。
这种人,你管得太松,他能把天捅个窟窿;你管得太严,他第二天就递辞职信。你给他机会,他说你在画饼;你不给他机会,他说你嫉贤妒能。你表扬他,他觉得自己应得的;你批评他,他觉得自己受委屈了。
这种员工,有一个非常形象的名字——孙悟空。
没错,就是那个从石头缝里蹦出来、大闹天宫、被压五行山、保唐僧取经、最后封了斗战胜佛的猴子。
在中国,很少有人不知道《西游记》的故事。但大多数人把它当成神话小说看,少数人把它当成励志故事看,极少数人把它当成项目管理案例看。而我们今天要做的,是把《西游记》当成一部企业编年史,把孙悟空当成一个职场样本,从正反两个方面,拆解一下这只猴子身上折射出的管理问题。
为什么要这么做?
因为在过去三十年里,我见过太多像孙悟空一样的员工。他们聪明、能干、有想法、有冲劲,但他们也骄傲、自我、不服管、不守规矩。他们在某些老板眼里是宝贝,在某些老板眼里是刺头。他们能帮一家公司走向辉煌,也能把一家公司折腾得鸡飞狗跳。
于是问题来了:孙悟空,到底是不是个好员工?
答案是:既是,也不是。
这听起来像是废话,但管理学的魅力就在于,它从来不给你非黑即白的答案。它只告诉你:一个员工好不好,不只看他本身,还要看他在什么环境、什么岗位、什么制度下工作。孙悟空在玉帝那儿不是好员工,在如来那儿也不是好员工,但在唐僧那儿,他变成了好员工。为什么?这是我们要解开的第一个谜。
同样,孙悟空有七十二变、火眼金睛、筋斗云,但他也有毛脸雷公嘴、暴躁易怒、不服管束。他的优点是能力超强,他的缺点也是能力超强——因为能力太强,他很难找到匹配自己的舞台和对手,于是他开始无聊,开始折腾,开始闹事。这种员工的“双刃剑”效应,是所有管理者都必须面对的现实。
在接下来的篇幅里,我们将从两个完全相反的视角切入,重新审视这只猴子——以及他所在的西游团队。我们会用现代管理学的理论框架,去解读那些大家耳熟能详的西游故事。我们会问一些看似简单但细思极恐的问题:
为什么玉帝两次招安孙悟空,都以失败告终?为什么观音给唐僧设计了一个“紧箍咒”,但唐僧用得那么烂?为什么猪八戒这种好吃懒做的员工,反而在团队里活得最滋润?为什么沙僧那么老实,却总能避开所有麻烦?为什么取经团队经历了九九八十一难,最后真正成长的不是唐僧,而是孙悟空?
这些问题,在《西游记》原著里没有现成答案,但在管理学里,有一整套理论可以解释。我们会结合现代企业管理的经典案例,从目标设定、绩效考核、团队分工、激励机制、冲突管理等多个维度,重新解读西游团队的经验教训。
当然,我们不只是为了解读而解读。最终的目的是,从这些故事里提炼出对现代管理者有实际价值的启发——如何识别“孙悟空式员工”?如何用好“孙悟空式员工”?如何避免“孙悟空式员工”变成团队毒药?以及,如果你是“孙悟空式员工”,你该如何自我管理,让自己从“刺头”变成“顶梁柱”?
这本书不是为了吹捧孙悟空,也不是为了贬低孙悟空。它只是想告诉你一个道理:
在管理这件事上,没有绝对的好员工,也没有绝对的坏员工。只有合适的位置,不合适的安排;合理的制度