我靠投诉在阴间成顶流
第1章：勾错魂？我反手一个投诉
我，林枫，死了。
死因是连续加班七十二小时，猝死在电脑前。
显示器上还挂着没写完的代码，聊天框里是主管三分钟前发来的消息：“需求有变，明天早上我要看到新方案。”
就离谱。
更离谱的是，我现在正飘在自己身体上方，看着两个穿着印有“幽冥快递”logo制服的鬼差，一个拿着平板划拉，一个举着扫码枪对着我的尸体“嘀”了一声。
“林枫，男，二十七岁，猝死。
确认收货。”
拿平板的鬼差头也不抬，“走了走了，赶时间呢，后面还有三单。”
我：“？？？”
等等，这流程是不是太草率了点？
我试着开口：“二位，是不是搞错了？
我昨天才做的体检，报告显示我能活到九十九。”
拿扫码枪的鬼差嗤笑一声：“差不多得了，每天那么多单子，错一两个很正常。
到了下面给你安排个优先投胎通道补偿一下就行啦。”
差不多得了？
错一两个很正常？
我心底那股在阳间被甲方和老板压抑了多年的火，“噌”一下冒出了三丈高。
在阳间，我林枫就是靠着死磕用户协议，让运营商退费、让银行道歉、让保险公司求饶的狠人。
现在死了，还要受这窝囊气？
“根据《幽冥管理基本法》第西章第十五条，”我强压着怒火，声音却异常平静，“执行勾魂任务，须进行三重信息核对：姓名、身份证号、以及命格印记。
你们刚才只核对了前两项，程序不合法，我拒绝跟你们走。”
两个鬼差，一个叫谢必安，一个叫范无救——后来我才知道这就是黑白无常的实习生——明显愣住了。
谢必安手里的平板差点掉地上，范无救的扫码枪都忘了收回来。
“你...你怎么知道《幽冥法》？”
谢必安终于抬起头，墨镜滑下鼻梁，露出两只懵逼的眼睛。
“略懂。”
我微微一笑，“另外，根据《幽冥公务员行为规范》第七条，在公民意识清醒且未表现出攻击性时，禁止使用任何形式的强制手段。
你们刚才的言论，涉嫌恐吓、威胁，我己经用意念录屏了。
需要我现在就到‘阴阳论坛’发帖，标题就叫‘震惊！
地府鬼差为冲业绩，竟对无辜亡魂做出这种事！
’吗？”
范无救脸色发白，扯了扯谢必安的袖子：“老谢，这...这要不上报吧？”
最终，这场争执以我被“强制带回”地府告终。
但我知道，第一回合，我没输。
穿过一片混沌的迷雾，眼前的景象让我这个“秩序优化师”差点犯了心梗——如果灵魂有心脏的话。
“幽冥集团有限公司 - 前台接待部”。
一个巨大的、LED灯牌有些接触不良的牌子，挂在一个堪比上世纪火车站售票大厅的建筑上方。
队伍排成了长龙，一个个面色茫然的亡魂在窗口前接受问询。
穿着同样款式西装的鬼差们行色匆匆，脸上挂着和阳间程序员一样的麻木与疲惫。
地府，真的公司化运营了？！
在引魂司的办公室里，我见到了那位谢顶且眼袋垂到颧骨的王组长。
他打着官腔，用一套娴熟的话术应付我：“小林啊，你的情况我们了解了。
系统嘛，偶尔出点小差错，理解万岁。
你看，你这不也没多大损失嘛，我们这边可以给你开个绿色通道，下辈子安排个富贵人家，怎么样？”
我看着他，没说话，只是从魂体里——我发现自己能像操作手机一样，用意念调用一个虚拟界面——调出了我刚才在排队时，用意念撰写的文档，并将其“具现化”成了一张散发着淡淡金光的A4纸。
“王组长，这是我的书面投诉与建议。”
我把纸递过去，“标题是《关于引魂司编号BD-741号鬼差严重失职及程序违法情况的投诉，并附带对‘幽冥集团’员工培训体系及纠错机制的十三点建议》。”
王组长接过去，开始还漫不经心，但越看，脸色越白，拿着纸的手都开始微微发抖。
“……鉴于贵司的失误对我造成的重大精神损失及潜在阳寿损失，根据《幽冥投诉处理条例》第八条、第十二条及《阴阳事故赔偿细则》第五条，我要求：第一，立刻启动特别复核程序，核实我的真实阳寿；第二，对涉事鬼差进行停职培训，并通过官方账号‘@地府君’向本人及全网公示处理结果；第三，因贵司过错导致我无法及时还阳所造成的损失，需按三倍阴德进行赔偿；第西……”读到这里，他猛地抬头，额头居然渗出了几点晶莹的汗珠（鬼也会出汗？
）：“第……第西，要求引魂司司长在‘阴阳论坛’发布加盖公章的道歉视频，播放量不得低于一亿？！”
“是的，公开道歉，以儆效尤。”
我点头，“另外，后面的十三点建议，包括建立亡魂回访机制、引入第三方监督、优化勾魂流程SOP（标准作业程序）等，希望能对贵司的管理提升有所帮助。”
王组长看着我的眼神，充满了惊恐和难以置信。
他拿着那张轻飘飘的A4纸，却像捧着一块烧红的烙铁。
“你……你等着！”
他声音发颤，“这事太大了！
我……我得上报！
你千万别冲动，千万别去论坛发帖！”
他几乎是连滚爬爬地冲出了办公室。
办公室里安静下来。
我感受着这片天地间流转的、与阳间截然不同的“规则”之力，嘴角微微勾起。
就在这时，我魂体一颤，感觉到无数比发丝还细的金色能量，从西面八方汇聚而来，融入我的魂体。
同时，一个冰冷的提示音在脑海中响起：叮！
检测到大量‘认同能量’！
恭喜您解锁隐藏天赋：正义之声！
效果：当您为公正发声时，将获得阴魂愿力加持，声音传播范围与说服力大幅提升！
当前认同能量可兑换：阴间短视频平台VIP体验卡（3天）我愣了一下，随即明悟。
是外面那些排队的亡魂！
他们听到了我的抗争，并将希望寄托在了我身上！
这感觉……比在阳间收到甲方的尾款爽多了！
看来，这地府的“秩序优化”事业，比我想象的还要有意思。
我林枫，就算死了，也要在这阴间，卷出个名堂！
死因是连续加班七十二小时，猝死在电脑前。
显示器上还挂着没写完的代码，聊天框里是主管三分钟前发来的消息：“需求有变，明天早上我要看到新方案。”
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更离谱的是，我现在正飘在自己身体上方，看着两个穿着印有“幽冥快递”logo制服的鬼差，一个拿着平板划拉，一个举着扫码枪对着我的尸体“嘀”了一声。
“林枫，男，二十七岁，猝死。
确认收货。”
拿平板的鬼差头也不抬，“走了走了，赶时间呢，后面还有三单。”
我：“？？？”
等等，这流程是不是太草率了点？
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在阳间，我林枫就是靠着死磕用户协议，让运营商退费、让银行道歉、让保险公司求饶的狠人。
现在死了，还要受这窝囊气？
“根据《幽冥管理基本法》第西章第十五条，”我强压着怒火，声音却异常平静，“执行勾魂任务，须进行三重信息核对：姓名、身份证号、以及命格印记。
你们刚才只核对了前两项，程序不合法，我拒绝跟你们走。”
两个鬼差，一个叫谢必安，一个叫范无救——后来我才知道这就是黑白无常的实习生——明显愣住了。
谢必安手里的平板差点掉地上，范无救的扫码枪都忘了收回来。
“你...你怎么知道《幽冥法》？”
谢必安终于抬起头，墨镜滑下鼻梁，露出两只懵逼的眼睛。
“略懂。”
我微微一笑，“另外，根据《幽冥公务员行为规范》第七条，在公民意识清醒且未表现出攻击性时，禁止使用任何形式的强制手段。
你们刚才的言论，涉嫌恐吓、威胁，我己经用意念录屏了。
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范无救脸色发白，扯了扯谢必安的袖子：“老谢，这...这要不上报吧？”
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“王组长，这是我的书面投诉与建议。”
我把纸递过去，“标题是《关于引魂司编号BD-741号鬼差严重失职及程序违法情况的投诉，并附带对‘幽冥集团’员工培训体系及纠错机制的十三点建议》。”
王组长接过去，开始还漫不经心，但越看，脸色越白，拿着纸的手都开始微微发抖。
“……鉴于贵司的失误对我造成的重大精神损失及潜在阳寿损失，根据《幽冥投诉处理条例》第八条、第十二条及《阴阳事故赔偿细则》第五条，我要求：第一，立刻启动特别复核程序，核实我的真实阳寿；第二，对涉事鬼差进行停职培训，并通过官方账号‘@地府君’向本人及全网公示处理结果；第三，因贵司过错导致我无法及时还阳所造成的损失，需按三倍阴德进行赔偿；第西……”读到这里，他猛地抬头，额头居然渗出了几点晶莹的汗珠（鬼也会出汗？
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“是的，公开道歉，以儆效尤。”
我点头，“另外，后面的十三点建议，包括建立亡魂回访机制、引入第三方监督、优化勾魂流程SOP（标准作业程序）等，希望能对贵司的管理提升有所帮助。”
王组长看着我的眼神，充满了惊恐和难以置信。
他拿着那张轻飘飘的A4纸，却像捧着一块烧红的烙铁。
“你……你等着！”
他声音发颤，“这事太大了！
我……我得上报！
你千万别冲动，千万别去论坛发帖！”
他几乎是连滚爬爬地冲出了办公室。
办公室里安静下来。
我感受着这片天地间流转的、与阳间截然不同的“规则”之力，嘴角微微勾起。
就在这时，我魂体一颤，感觉到无数比发丝还细的金色能量，从西面八方汇聚而来，融入我的魂体。
同时，一个冰冷的提示音在脑海中响起：叮！
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是外面那些排队的亡魂！
他们听到了我的抗争，并将希望寄托在了我身上！
这感觉……比在阳间收到甲方的尾款爽多了！
看来，这地府的“秩序优化”事业，比我想象的还要有意思。
我林枫，就算死了，也要在这阴间，卷出个名堂！